Licencias¶
Los programas de EnCteX usan una licencia por clave, vinculada al equipo. La validación se hace en un servidor, con un período de tolerancia para trabajar sin internet.
Activación¶
En la primera ejecución el programa pide la clave de licencia. Pegue la clave recibida en la compra y confirme.
Lo que ocurre en ese momento:
- La clave se valida en el servidor de licencias.
- El equipo queda registrado en la licencia, mediante una huella digital del hardware.
- La clave y la fecha de validación quedan guardadas en la configuración del usuario de Windows.
A partir de ahí el programa abre sin pedir nada, revalidando en segundo plano.
Una licencia, un equipo
Cada licencia tiene un límite de equipos registrados. Al intentar activar en un equipo por encima del límite, el registro es rechazado. Para migrar de equipo, vea Cambio de equipo.
Tipos de licencia¶
| Tipo | Cómo se comporta |
|---|---|
| Perpetua | No vence. Sigue válida indefinidamente en el equipo registrado. |
| Mensual | Tiene fecha de vencimiento. Debe renovarse para que el programa siga abriendo. |
El programa distingue ambas por la existencia de fecha de vencimiento: una licencia sin fecha es perpetua. El tipo aparece en la pantalla de licencia dentro del programa.
Trabajo sin internet¶
El programa no exige conexión permanente. Después de que el equipo haya validado la licencia al menos una vez, hay una tolerancia de 7 días de uso sin contacto con el servidor.
El comportamiento es el siguiente:
| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| El servidor responde que la licencia es válida | Abre normalmente y renueva el sello de validación |
| Sin internet, validó hace menos de 7 días | Abre normalmente, dentro de la tolerancia |
| Sin internet, validó hace más de 7 días | No abre; conéctese para revalidar |
| Sin internet y nunca validó en este equipo | No abre; la primera activación exige internet |
| Licencia mensual vencida | No abre, aun dentro de la tolerancia |
| El servidor responde que la licencia ya no es válida | No abre; la licencia guardada se descarta |
Un fallo de red no cancela la licencia
Hay una distinción deliberada entre "el servidor dijo que la licencia es inválida" y "no logré comunicarme con el servidor". Solo el primer caso borra la licencia guardada. Una caída de internet, un firewall corporativo o un viaje nunca hacen que el programa olvide que usted tiene licencia — solo consumen la tolerancia.
En campo o en obra sin señal, por lo tanto: abra el programa conectado antes de salir, y tendrá una semana de autonomía.
Cambio de equipo¶
Cambiar de computadora exige liberar el registro del equipo anterior, porque el límite es por equipo registrado y no por instalación.
Póngase en contacto a través de enctex.com.br indicando la clave de licencia y el motivo. El registro anterior se elimina y la clave puede activarse nuevamente.
Antes de formatear
Solicite la liberación antes de formatear o descartar el equipo. Después, el equipo ya no puede presentarse al servidor para darse de baja por sí solo, y la liberación pasa a depender del soporte.
Preguntas frecuentes¶
¿Puedo instalarlo en casa y en la oficina?
Depende del límite de equipos de su licencia. Las licencias individuales suelen permitir un equipo. Consulte a EnCteX por licencias para más de un equipo.
¿Reinstalar Windows exige una nueva activación?
Sí. La huella digital del equipo cambia con la reinstalación del sistema, y el registro anterior debe liberarse.
¿La licencia del SPX sirve para el PCX?
No. Cada producto tiene su propia licencia — las claves se emiten por producto y no son intercambiables.
¿Qué pasa cuando la licencia mensual vence en medio de un proyecto?
El programa deja de abrir, pero no se pierde ningún archivo: los proyectos, DXF e informes ya guardados siguen en el disco y se abren normalmente después de la renovación.